Служба поддержки БК Марафон

Блог
2000 руб
Бесплатная ставка за установку приложения
Забрать
30
0
Автор Василий Никитин
Василий Никитин
Автор

БК Марафон — контора, которая легально принимает ставки по высоким коэффициентам на различные события. Для игроков работает отдел поддержки. Функционирование этой службы очень важно, так как операторы устанавливают непосредственный контакт с клиентами, помогают в решении конкретных ситуаций, консультируют по различным вопросам.

Как связаться с саппортом Марафон

Контакты Марафонбет указаны на сайте в левом нижнем углу или в соответствующем разделе. Чтобы качественно обслуживать поток обращений, предусмотрено несколько видов связи:

  1. Звонок по номеру горячей линии 8-800-550-20-11. Соединение возможно из любой точки мира. Плата за звонок не взимается. Интервал ожидания — 3-5 минут. Ведется запись диалога в режиме реального времени.
  2. Письмо на e-mail по адресу support@marathonbet.ru. Заполните тематику письма, изложите проблему с указанием вашего логина на сайте БК или номера игрового счета. По вопросам поступления средств следует посылать обращения на ящик payments@marathonbet.ru. Ответ обычно занимает около 30 минут.
  3. Общение через онлайн-чат на официальном сайте marathonbet.ru/su. В левом верхнем меню откройте вкладку «Чат». В появившемся окне диалога внесите требуемые данные и нажмите кнопку «Начать разговор». К диалогу подключается свободный оператор, который дает консультацию. Переговоры ведутся путем отправки сообщений. Ответ вы получаете в течение 1 минуты. В мобильном приложении чат открывается через вкладку “Контакты”.
  4. Личное посещение по адресу нахождения букмекерской конторы: Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3.

Посетить сайт

Какие проблемы решает поддержка Марафон

Операторы выясняют тему обращения, соединяют с компетентным менеджером для решения конкретной проблемы либо консультируют самостоятельно.

Саппорт решает большой круг вопросов и возникающих ситуаций:

  • регистрация в Марафон, верификация личности игрока в ЦУПИСе, предоставление документов и их проверка:
  • помощь по официальному сайту конторы: навигация, личный кабинет, жалобы на некорректную работу;
  • информационное консультирование игроков;
  • расчет ставок и коэффициентов, процедуры и спорные ситуации;
  • вопросы по внесению денег на счет, выводу средств.
Используйте приложение Марафон для ставок на спорт и все ваши пари всегда будут с вами.
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Комментарии
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии